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SNAPPPIC · À VOTRE ÉCOUTE

Livraison & retours

De notre atelier jusqu’à chez vous.

01

Zone de livraison

Snapppic propose la livraison au Maroc. La disponibilité à votre adresse et l’estimation de livraison sont confirmées avec vous avant la mise en production.

02

Frais

Les frais sont affichés dans le récapitulatif avant validation : 25 DH pour les packs Trio, Mini et Story ; livraison offerte pour le pack Archive. Le total présenté lors de la commande fait foi.

03

Délais et suivi

Le délai dépend de la préparation et de la destination. Une estimation vous est communiquée lors de la confirmation de la commande ; aucun délai fixe n’est garanti sur cette page. En cas de retard, contactez-nous avec votre référence. Vos droits légaux en cas de défaut de livraison restent applicables.

04

À la réception

Vérifiez si possible l’état du colis et des tirages à réception. Signalez toute anomalie à notre équipe pour que nous puissions vous accompagner.

05

Retours

Les tirages étant personnalisés, contactez-nous avant tout retour pour examiner la situation et obtenir les instructions et l’adresse de retour. La prise en charge des frais dépend du motif et des droits applicables ; elle vous sera précisée avant l’envoi.

On est là pour vous.

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